Chính Sách Mua Hàng


Chính sách mua hàng áp dụng cho Quý Khách Hàng mua hàng thông qua website: https://www.dermoxen.vn/

Dermoxen cung cấp sản phẩm đến tất cả các khách hàng có nhu cầu mua sắm tiêu dùng có địa chỉ giao hàng trong lãnh thổ Việt Nam.
Tất cả các dơn hàng vi phạm điều khoản mua hàng (điều 2 của chính sách mua hàng), Dermoxen sẽ liên hệ với Quý Khách hàng và thực hiện hủy đơn sau đó.
Dermoxen hiện tại chưa áp dụng chính sách bán sỉ cho khách mua lẻ, chỉ áp dụng với nhà thuốc. Vì vậy, đối với tất cả các đơn hàng của quý khách có dấu hiệu mua sỉ hoặc vượt quá yêu cầu cho phép, Dermoxen sẽ liên hệ với Quý Khách hàng & chuyển thông tin đơn hàng của quý khách sang bộ phận bán sỉ để được tiếp tục giải quyết và xử lý.

ĐIỀU KHOẢN MUA HÀNG ÁP DỤNG

Giá trị đơn hàng:
Đối với các đơn hàng có giá trị dưới 5.000.000 VNĐ: Có thể sử dụng tất cả các phương thức thanh toán
Đối với các đơn hàng có giá trị trên 5.000.000 VNĐ: Không áp dụng hình thức thanh toán thu hộ (COD)

CÁC BƯỚC ĐẶT HÀNG

Bước 1: Chọn sản phẩm Quý Khách hàng mong muốn sau đó Thêm vào giỏ hàng và tiếp tục mua sắm hoặc chọn Giỏ Hàng  góc phải website
Bước 2: Hệ thống sẽ chuyển tự động Quý Khách Hàng đến trang giỏ hàng khi chọn Xem giỏ hàng
Bước 3: Cick chọn Tiếp tục mua sắm để quay lại trang product hoặc chọn Tiến hành thanh toán để đi tới trang check-out đơn hàng
Bước 4:  Quý Khách hàng điền đầy đủ các thông tin cần thiết và nhập mã khuyến mãi (nếu có) hoặc sử dụng địa chỉ mặc định sau khi đăng nhập tài khoản có sẵn. Tham khảo hướng dẫn tạo tài khoản  tại đây
Bước 5: Chọn hình thức thanh toán
– VNPay
– ZaloPay
– MoMo
– Shopee Pay
– COD
Bước 7: Click Hoàn tất đơn đặt hàng, hệ thống Maison Online sẽ tự động gửi xác nhận thông qua SMS và email về việc xác nhận đơn hàng của Quý Khách.
Lưu ý:
Khi Quý khách áp dụng mã voucher khuyến mãi từ các đối tác của Dermoxen, Quý khách vui lòng giữ lại voucher giấy hoặc ảnh chụp voucher để xác nhận đơn hàng.